سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 22/02/2026
نحن في QROYAL نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك وفق التالي:
1) البيانات التي نجمعها
قد نجمع (حسب ما تقدمه أنت):
• بيانات العميل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (إن وُجد).
• بيانات المناسبة: التاريخ/الوقت/الموقع/نص الدعوة ومعلومات الطلب.
• بيانات المدعوين: الأرقام/الأسماء إن تم إدخالها/رفعها ضمن الخدمة.
• بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات استخدام لتحسين الأداء.
2) كيف نستخدم البيانات
• لتشغيل الخدمة وإتمام الطلب وإدارة الدعوات والإحصائيات حسب الباقة.
• للدعم الفني والتواصل مع العميل بخصوص الطلب.
• لتحسين تجربة المستخدم وحماية النظام من إساءة الاستخدام.
3) مشاركة البيانات
• لا نبيع بيانات العملاء أو المدعوين.
• قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزودين ضروريين للتشغيل (الإرسال/الاستضافة/بوابة الدفع) وبقدر الحاجة فقط.
4) Cookies والتحليلات
• قد نستخدم Cookies وأدوات قياس لتحسين تجربة المستخدم ورفع جودة الخدمة وحماية النظام.
5) مدة الاحتفاظ بالبيانات
• نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة والدعم، وبعدها قد يتم حذفها أو أرشفتها لفترة محدودة لأسباب تشغيلية/محاسبية/قانونية عند الحاجة.
6) التخزين عبر خدمات سحابية
• قد تتم معالجة/تخزين البيانات عبر مزودي خدمات تقنية داخل أو خارج الكويت، مع تطبيق إجراءات حماية مناسبة وبالحد الأدنى اللازم للتشغيل.
7) مسؤولية العميل عن بيانات المدعوين
• العميل يقر أنه يملك الحق والموافقة للتواصل مع المدعوين عبر أرقامهم ويتحمل أي تبعات ناتجة عن خلاف ذلك.
8) تحديثات السياسة
• قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة.