سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22/02/2026

نحن في QROYAL نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك وفق التالي: 1) البيانات التي نجمعها قد نجمع (حسب ما تقدمه أنت): • بيانات العميل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (إن وُجد). • بيانات المناسبة: التاريخ/الوقت/الموقع/نص الدعوة ومعلومات الطلب. • بيانات المدعوين: الأرقام/الأسماء إن تم إدخالها/رفعها ضمن الخدمة. • بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات استخدام لتحسين الأداء. 2) كيف نستخدم البيانات • لتشغيل الخدمة وإتمام الطلب وإدارة الدعوات والإحصائيات حسب الباقة. • للدعم الفني والتواصل مع العميل بخصوص الطلب. • لتحسين تجربة المستخدم وحماية النظام من إساءة الاستخدام. 3) مشاركة البيانات • لا نبيع بيانات العملاء أو المدعوين. • قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزودين ضروريين للتشغيل (الإرسال/الاستضافة/بوابة الدفع) وبقدر الحاجة فقط. 4) Cookies والتحليلات • قد نستخدم Cookies وأدوات قياس لتحسين تجربة المستخدم ورفع جودة الخدمة وحماية النظام. 5) مدة الاحتفاظ بالبيانات • نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة والدعم، وبعدها قد يتم حذفها أو أرشفتها لفترة محدودة لأسباب تشغيلية/محاسبية/قانونية عند الحاجة. 6) التخزين عبر خدمات سحابية • قد تتم معالجة/تخزين البيانات عبر مزودي خدمات تقنية داخل أو خارج الكويت، مع تطبيق إجراءات حماية مناسبة وبالحد الأدنى اللازم للتشغيل. 7) مسؤولية العميل عن بيانات المدعوين • العميل يقر أنه يملك الحق والموافقة للتواصل مع المدعوين عبر أرقامهم ويتحمل أي تبعات ناتجة عن خلاف ذلك. 8) تحديثات السياسة • قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة.